Интернет магазин «Забей» предлагает Вам выбрать наиболее удобный способ доставки, а также выгодную услугу — самовывоз товара из розничного магазина.
1. Самовывоз
Просто выберите удобное время и сами заберите свою покупку.
Выгодно, удобно и просто!
Вы приезжаете за товаром в удобный для вас розничный магазин;
Вы экономите деньги на стоимости доставки;
Вы не ждете весь день доставки заказа, а забираете его в любое подходящее для Вас время;
Заказ оплаченный на сайте выдаётся вне очереди. Достаточно назвать свободному продавцу номер заказа.
Как оформить заказ
При заказе на сайте Вы выбираете Способ доставки — самовывоз и удобный Вам розничный магазин, в котором хотите самостоятельно забрать заказ.
О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены по электронной почте или по телефонному звонку от нашего оператора. Также Вы всегда самостоятельно можете проверить статус заказа в Личном кабинете на сайте. После получения уведомления о готовности заказа Вы можете поехать в магазин и забрать его в течение трех дней. По истечению трехдневного срока неоплаченный заказ будет расформирован.
Заказ готовится в рабочее время с 9:00 до 19:00. При наличии товара на складе магазина, подготовка заказа занимает от 1 часа.
Как получить заказ
В магазине сообщите любому продавцу номер вашего заказа, оплатите и получите ваш заказ.
Перед тем как ехать в точку самовывоза, убедитесь в том, что у вас записан номер заказа. Узнать его Вы можете из письма заказа или SMS-уведомления.
Способы оплаты при самовывозе:
Онлайн на сайте;
Наличный расчет в магазине;
Банковской картой в магазине и на сайте;
Подарочной картой в магазине;
В кредит в магазине.
Избавьте себя от забот при перевозке товара — мы быстро и бережно доставим вашу покупку в квартиру или офис курьером.
2. Собственная Доставка «Забей»
На данный момент мы осуществляем собственную доставку по городам Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск, в черте города.
Оформить заказ с доставкой вы можете как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине.
Стоимость доставки по указанным городам:
Любой район в черте городов Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск — 300 р.
Бесплатная доставка
При оформлении заказа на сумму от 3000 рублей доставку по городу мы осуществим БЕСПЛАТНО.
3. Курьерская Доставка
Доставка во все города, кроме Новокузнецка, будет осуществляться по тарифам курьерских служб.
Стоимость курьерской доставки
Стоимость доставки вам рассчитает калькулятор доставки при оформлении заказа на сайте.
Условия доставки товара
Мы доставим Ваш заказ по адресу, указанному при оформлении заказа на сайте. Пожалуйста, проверьте, правильно ли указаны адрес доставки и ФИО получателя в Личном кабинете на сайте.
Мы доставим Ваш заказ в срок, указанный в заказе, курьер свяжется с Вами за час до прибытия по адресу доставки.
Обратите внимание: при комплектации Вашего заказа на складе осуществляется вскрытие упаковки для проверки качества товара.
Мы попросим Вас оплатить товар и услуги согласно Товарным чекам или предварительно или непосредственно сотруднику Службы доставки.
Мы попросим Вас расписаться в получении товара. Если у Вас есть замечания, укажите их в разделе «Особые отметки» Товарного чека. Товар выдается получателю, Ф.И.О. которого указаны на сайте при заказе.
Обратите внимание на важные моменты!
Вы можете изменить адрес и дату доставки товара, позвонив в Контактный центр “ЗАБЕЙ" не позднее чем за день до даты доставки. Изменения в день доставки оформляются в виде повторной доставки и оплачиваются вновь в размере стоимости доставки (без учета скидки, указанной при оформлении заказа).
В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, вашего отсутствия в указанный срок на месте, вам будет необходимо оплатить повторную доставку.
Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.
Сотрудники Службы доставки будут ожидать Вас в течение 15 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к почтовому ящику или двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке.
Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), мы оставим товар на месте, до которого удалось осуществить доставку.
Если сотрудник Службы доставки просит доплату за подъем на этаж, за распаковку товара и предлагает установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на доплату и получение услуг по установке и подключению товара и сообщить в Контактный центр “ЗАБЕЙ".
Проверка работоспособности товара проводится Вами без участия сотрудников Службы доставки. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара на русском языке Вы можете обратиться в Контактный центр “ЗАБЕЙ".
Вы можете отказаться от приемки товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Товарном чеке.
У Вас есть возможность обменять или вернуть товар в течение 14 дней согласно законодательству РФ.
